Bedriftspolicy

Kristiansen Rørservice AS – Bedriftspolicy

1. Introduksjon

Kristiansen Rørservice AS er en anerkjent og pålitelig aktør innen rørleggerbransjen. Siden etableringen i 2007 har vi bygget opp en solid posisjon basert på høy fagkunnskap, kvalitet i utførelsen og sterk kundeservice. Denne policyen gjenspeiler våre verdier, forpliktelser og mål for en trygg, ansvarlig og bærekraftig drift.

2. Kvalitet og kundetilfredshet

Vi streber etter å levere tjenester av høyeste kvalitet og skape varige relasjoner med våre kunder:

• Som mesterbedrift med sentral godkjenning sikrer vi faglig profesjonalitet i alle ledd.
  
  

• Våre medarbeidere er fagutdannede og oppdaterte på gjeldende bransjestandarder.
  
  

• Vi prioriterer god kommunikasjon, oversiktlige avtaler og skreddersydde løsninger.
  
  

• Vi samler inn tilbakemeldinger etter fullførte oppdrag for å forbedre våre tjenester.
  
  

3. Helse, miljø og sikkerhet (HMS)

Sikkerhet og trivsel for ansatte, kunder og samarbeidspartnere står i sentrum:

• Vi følger gjeldende lover og forskrifter knyttet til HMS og fører løpende internkontroll.
  
  

• Risikovurdering gjennomføres regelmessig, og alle ansatte mottar nødvendig sikkerhetsopplæring.
  
  

• Vi benytter kun godkjente materialer og metoder som sikrer trygge og varige installasjoner.
  
  

4. Bærekraft og samfunnsansvar

Vi er forpliktet til bærekraftig utvikling og støtter FNs 17 bærekraftsmål gjennom konkrete tiltak:

• Reduksjon av avfall og miljøvennlig avfallshåndtering er en integrert del av vår drift.
  
  

• Vi benytter energieffektive og miljøvennlige løsninger i prosjektene våre.
  
  

• Vi jobber aktivt for likestilling og trygge, rettferdige arbeidsvilkår.
  
  

• Som godkjent lærebedrift bidrar vi til utdanning og utvikling av nye fagarbeidere.
  
  

5. Etikk og integritet

Vår forretningspraksis bygger på ærlighet, åpenhet og respekt:

• Vi avstår fra uetiske forretningsmetoder og unngår interessekonflikter.
  
  

• Alle kunder, leverandører og ansatte behandles rettferdig og med verdighet.
  
  

• Fakturering skjer gjennomsiktig, i henhold til avtalt arbeid og standarder.
  
  

6. Ruspolicy

Kristiansen Rørservice AS har nulltoleranse for bruk av rusmidler i arbeidstiden:

• Ansatte skal møte edru og rusfrie på jobb.
  
  

• Brudd på ruspolicyen kan medføre advarsel, suspensjon eller oppsigelse i henhold til norsk lov.
  
  

7. Kontinuerlig forbedring

Vi tror på kontinuerlig utvikling for å opprettholde vår høye standard:

• Vi evaluerer våre rutiner jevnlig og oppfordrer til åpenhet om forbedringsforslag.
  
  

• Alle ansatte deltar i faglig etterutdanning, kurs og opplæring i ny teknologi og regelverk.
  
  

8. Oppfølging og ansvar

• Daglig leder har ansvar for at policyen etterleves og oppdateres ved behov.
  
  

• Policyen gjennomgås årlig, eller ved større endringer i regelverk eller organisasjon.
  
  

• Alle ansatte er forpliktet til å gjøre seg kjent med og følge retningslinjene.
  
  

9. Avslutning

Kristiansen Rørservice AS skal være et forbilde innen kvalitet, bærekraft og kundeservice. Gjennom trygghet, etikk og innovasjon skal vi levere bransjeledende rørleggertjenester i Viken, Follo og Oslo – i dag og i fremtiden.